COMMUNIQUER AVEC IMPACT

Descrição do serviço

🗣️Une communication claire change tout 95 % des conflits en entreprise naissent de malentendus, d’interprétations ou de non-dits. Cette formation vous donne les clés concrètes pour prévenir les tensions, restaurer un climat de confiance et développer un leadership fédérateur. 📌 Objectifs pédagogiques ✅Identifier les mécanismes d’interprétation à l’origine des conflits ✅Acquérir des techniques de communication clarifiante ✅Savoir formuler des messages impactants et constructifs ✅Développer un leadership basé sur l’écoute, la clarté et la responsabilité ✅Mettre en place un plan d’action applicable à ses propres situations 🧠 Contenu de la formation ✅Les fondamentaux de la communication ✅Clarification mentale & neutralité émotionnelle ✅Les 4 niveaux d’un message clair ✅Outils pour désamorcer les conflits et recadrer sans générer de tensions ✅Leadership de coopération : posture, langage, engagement ✅Mise en pratique à partir de situations vécues 🛠️ Format & outils pédagogiques Durée : 2 jours (14 heures) 📒Supports inclus : ✅Un manuel pédagogique complet ✅Votre plan d’action personnalisé, construit autour d’un cas concret que vous apportez 🧒🏻Format : présentiel ou distanciel selon les besoins 👨🏼‍🎓Certification de réalisation délivrée à l’issue de la formation 👥 Pour qui ? Managers, chefs d’équipe, RH, collaborateurs, praticiens du bien-être ou toute personne souhaitant : ✅Gagner en assertivité ✅Améliorer ses relations professionnelles ✅Renforcer son impact positif dans les échanges 🔑 Les + de la formation ✅Approche basée sur la Clarification du Mental ✅Outils immédiatement opérationnels et applicables ✅Un cadre sécurisant pour prendre du recul sur sa posture ✅Bénéfices durables sur la qualité des échanges et l'ambiance de travail